Os agentes comunitários de saúde promovem a saúde dentro de uma comunidade, ajudando os indivíduos a adotar comportamentos saudáveis. Eles atuam como defensores das necessidades de saúde dos indivíduos, auxiliando os residentes da comunidade a se comunicarem efetivamente com os profissionais de saúde ou agências de serviço social. Os agentes comunitários de saúde atuam como elo de ligação ou defendem e implementam programas que promovem, mantêm e melhoram a saúde individual e da comunidade em geral. Suas outras funções podem incluir a prestação de serviços preventivos relacionados à saúde, como pressão arterial, glaucoma e exames de audição, bem como a coleta de dados para ajudar a identificar as necessidades de saúde da comunidade.

Agentes comunitários de saúde trabalham em hospitais, consultórios médicos e unidades de saúde comunitárias.

Às vezes, os agentes comunitários de saúde precisam ter um diploma de bacharel de quatro anos. No entanto, a maioria dos agentes comunitários de saúde recebe treinamento no local de trabalho e/ou treinamento vocacional.