Les agents de santé communautaires promeuvent la santé au sein d'une communauté en aidant les individus à adopter des comportements sains. Ils servent de défenseur des besoins de santé des individus en aidant les résidents de la communauté à communiquer efficacement avec les prestataires de soins de santé ou les agences de services sociaux. Les agents de santé communautaires agissent en tant que liaison ou défenseur et mettent en œuvre des programmes qui promeuvent, maintiennent et améliorent la santé individuelle et globale de la communauté. Leurs autres tâches peuvent inclure la prestation de services préventifs liés à la santé tels que la pression artérielle, le glaucome et les dépistages auditifs ainsi que la collecte de données pour aider à identifier les besoins de santé de la communauté.
Les agents de santé communautaire travaillent dans les hôpitaux, les cabinets de médecins et les établissements de soins de santé communautaires.
Les agents de santé communautaires doivent parfois être titulaires d'un baccalauréat de quatre ans. Cependant, la plupart des agents de santé communautaires reçoivent une formation en cours d'emploi et/ou une formation professionnelle.